Zadzwoń

+48 575 738 790 lub napisz do nas: sklep@sklepbeauty.pl

Promocje
Saeyang frezarka Marathon 3 Champion white + H200
Saeyang frezarka Marathon 3 Champion white + H200

772,00 zł

Cena regularna: 816,00 zł

szt.
Saeyang frezarka Marathon 3 Champion pink + H200
Saeyang frezarka Marathon 3 Champion pink + H200

772,00 zł

Cena regularna: 816,00 zł

szt.
Saeyang frezarka Marathon 3 Champion black + H200
Saeyang frezarka Marathon 3 Champion black + H200

772,00 zł

Cena regularna: 816,00 zł

szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Odstąpienie i reklamacje
Zwrot produktu
 
Odstąpienie od umowy

Produkty w naszym sklepie podlegają możliwości zwrotu do 14 dni od daty otrzymania.

Aby zwrócić zakupiony towar, prosimy w pierwszej kolejności o poinformowanie nas mailowo: sklep@sklepbeauty.pl lub telefonicznie: 575 738 790.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Państwo nas poinformowali o chęci skorzystania z przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem 14 dni od daty dostarczenia towaru.

Uwaga! Przed odesłaniem towaru prosimy najpierw o kontakt z naszym sklepem w celu utworzenia numeru zgłoszenia zwrotu. Konieczne będzie dołączenie do przesyłki karteczki z numerem zwrotu.

W przypadku odstąpienia umowy zwracamy Państwu pełną zapłaconą za towar kwotę, w tym koszty dostarczenia w równowartości najtańszej opcji wysyłki, która była dostępna przy zakupie towaru. Środki zwracamy niezwłocznie na Państwa konto bankowe, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Państwo ponoszą bezpośrednie koszty związane ze zwrotem produktu.

W przypadku, gdy korzystanie z towaru było innego niż przeznaczone do jego użytku odpowiadają Państwo również za zmniejszenie jej wartości.

Formularz odstąpienia od umowy prosimy wysłać na adres e-mail sklep@sklepbeauty.pl

Przykładowy wzór odstąpienia od umowy

– Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

– Imię i nazwisko:

– Adres:

– Data:

– Numer konta bankowego:

Reklamacja

Reklamacja

Wszelkie reklamacje prosimy wysyłać na adres e-mail: sklep@sklepbeauty.pl

W wiadomości e-mail prosimy:

-Dokładnie opisać powód reklamacji.

-Poinformować nas o Państwa żądaniach; zwrot, wymiana, rabat lub dosłanie nowej części.

-Przesłać w załączniku zdjęcia lub krótki filmik.

W ciągu 24 godzin odpiszemy i zaproponujemy rozwiązanie.

Uwaga! W przypadku uszkodzenia w transporcie prosimy o zgłoszenie do nas szkody w ciągu 7 dni od daty dostarczenia produktu.

W przypadku konieczności odesłania towaru na reklamację prosimy dołączyć niezbędne dokumenty:

 - Karta gwarancyjna (jeśli znajdowała się w paczce) - powinna być w pełni wypełniona. Dział serwisowy musi wiedzieć czy zgłoszenie ma zostać wykonane w ramach gwarancji, czy też w ramach serwisu pogwarancyjnego.

- Dowód zakupu - niezbędny do identyfikacji Państwa sprzętu.

- Opis usterki - prosimy, aby był on czytelny i jak najbardziej szczegółowy. Brak opisu usterki oznacza, iż inżynier zajmujący się Państwa sprawą nie będzie mógł rozpocząć naprawy.

- Dane adresowe - po zakończeniu naprawy,  sprzęt zostanie wysłany przesyłką kurierską na wskazany adres (nie dotyczy to odbioru osobistego). W przypadku braku adresu paczka będzie oczekiwać na uzupełnienie danych.

- Adres e-mail oraz numer telefonu - dzięki tym danym będą Państwo informowani o realizacji zlecenia. Następnie po jego zakończeniu, na wskazany przez Państwa adres e-mail zostanie przesłana informacja z numerem listu przewozowego oraz nazwą firmy kurierskiej. W przypadku pytań ze strony serwisanta będzie on miał możliwość kontaktu z Państwem.

- Numer zgłoszenia reklamacyjnego - przed odesłaniem produktu prosimy o kontakt ze sklepem w celu wygenerowania numeru zgłoszenia! Bez numeru zgłoszenia okres reklamacji może się znacząco wydłużyć.

Część produktów odsyłanych jest na adres autoryzowanego serwisu, który może się różnić od adresu siedziby naszej firmy.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl